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您的兜裡有多少錢?

 

不論您的口袋有多少錢,每個人都在琢磨「如何有計劃地過日子」,也就是「用有限的資金,去完成更多的事。」

偏偏我們都沒有精明的理財頭腦,所以大家都希望能找個專業人士來指點迷津。終於,內地的第一批國字號理財規劃師誕生了,現在終於有屬於自己的理財規劃師了,相信我們的出現一定可以帶給大眾最專業的理財資訊、最道地的理財服務。
所謂的理財規劃師,其實就是利用理財規劃的原理、技術和方法,針對個人、家庭以及各種類型的理財目標,提供綜合性理財諮詢服務的專業人員。而且,要從某一塊領域的專才,蛻變成諳熟投資工具的理財規劃師,過程並非一朝一夕。除了專業知識能符合水準,還得具備長期的職場經驗、以及深厚的人脈資源和準確的投資靈感,並且仰賴金融市場和顧客的成熟,以上要素都需要時間累積。

起初,我在人壽保險公司面試到第三次,才終於被錄用成為代理人。而前兩次的失敗就是因為經驗不足,尤其是一個剛畢業的大學生,完全沒有社會經驗,也沒有客戶資源,要如何完成公司交辦的業務目標?

 

在客戶心中播下理財種子

 

2003年1月時,中國內地的勞動、社會保障紛紛推出《理財規劃師國家職業標準》,進而統一了「理財規劃師」這個職稱。

因為在內地「保險」是投資理財的入門產品,而壽險代理人又能直接與客戶打交道,因此,現今的財務規劃師多為壽險代理人出身。我們的工作除了每天要打電話給客戶、和潛在的客戶見面,更要不斷更新自己腦袋裡的市場訊息,不過今年起,我對顧客的服務已經可以不用再局限於壽險產品了。

「如果你有一萬元現金,又有可以隨時領取,你會放於銀行中的何種方案?」絕大多數的顧客回答我:「肯定是存活期。」實際上,目前銀行一年期的定存利率是2.25%,而活期利率則為0.72%!這麼一來,原先有一萬元的金額若是放進活期裡,那麼每年損失的利率其實超過一百元人民幣。正因為我瞭解中國人惜財的習性,而且銀行也有分為全額和部分取款兩種選擇,只要將做法更改為:「選擇部分金額取款,剩餘的款項仍可以按照定存利率計算利息。」

 

國家理財規劃師,放寬考試資格

 

坦白說,內地的理財規劃師從無到有也是近三年才開始的事,最早是出現在美國,並與同期的醫生、律師等同為較受到歡迎的職業。目前多數有志人士都希望能考取一張理財證照,但我個人認為考取資格認證僅僅是第一步,因為取得國家認證的牌照,其實國際之間的資格承認更為重要,也是絕大多數中國理財規劃師目前孜孜以求的大事。勞動和社會保障部日前放寬了助理理財規劃師的考試資格,今後在校大學生可申請報考,近來,中國內地理財規劃師初步劃分為三個級別:「助理理財規劃師」、「理財規劃師」以及「高級理財規劃師」。然而理財規劃師最忌諱獲得認證就得大頭症,尤其目前流入內地的海外理財規劃師培訓組織和認證更是五花八門,所以學員拿到了文憑並不等於就具備完整的專業認知,以及正確的工作理念。所以要成為現實工作環境裡的優勝者,仍需多多磨練。

大陸篇

 

 

 

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人格特質比所讀科系重要

 

「對人敏銳、對投資理財有熱忱、良好的邏輯及分析能力、表達能力佳、有追求成功的渴望、樂觀進取」這是與我面試的主管事後透露,他們決定入取我的原因。雖然我大學不是讀財經和商學相關系所。其實,目前線上許多優秀的貴賓理專,並非全然皆財經商學科系畢業,且現今台灣銀行的理財專員,基本上分為「理財專員」及「貴賓理財專員」兩種。而「貴賓理財專員」是需要累積足夠經驗、展現傑出工作能力的崗位,所以必須一切從基礎做起,除非有其他相關領域的經驗,例如;券商、投信、保險業務等性質工作,好的業績成績加上三、五年的從業經驗。

 

證照不代表能力,,雖然證照是工作必須

 

有的地方是主管機關的規定, 有的則是公司內部規定,雖然說證照是求職的必須品,但即便有證照也無法保證工作能力。初踏出校園的畢業生,沒有實際工作經驗的新進(一般)理財專員,薪水大約在兩萬八到三萬二之間,業績的計算分為非常多種項目,主要的手續費收入為銷售金融商品,包含:「海內外基金、人身保險、投資型保單、結構式商品、各式信託、雙卡、房貸信貸」的手續費和佣金,。其中,每一家公司或每一位不同職級的理財專員,所要背負的責任額(也就是俗稱的業績)大相逕庭。有的從最初級每個月七到八萬元,也有最資深的貴賓理財專員每個月是六十到八十萬的責任額,但不論金額再高,還是有人每個月的業績能達到三五百萬台幣!超過的部份會有業績獎金,而貴賓理財專員通常工作年資久了,職級和底薪通常會提高較多,但也會因人而異。所以沒有一概標準的數字,基本上,底薪只是理財專員的部份收入而已,業績獎金才位居較多的比重,而一般的貴賓理財專員的年收入為百萬以上是常態,相反的,每年也都有大批缺乏經驗、不耐操、沒有專業能力、學習意願不高的一般理專來來去去,有些甚至連基本的業績目標都無法達成,幾個月之後或是半年、一年之後還是離開,程度差別甚大,更遑論年終獎金!

 

把握公司OJT,六大法定不難取

 

一般新人在錄取之後通常會有基本的職前訓練,且任職期間也都會有多種不同的在職訓練(簡稱OJT)。把握每天待在分行做電話訪問或客戶接待的機會互動,多去製造外訪客戶的機會,提供更多元的服務與資產配置或是銷售金融工具。除了前述的基本功之外,實戰能力的磨練更為重要,行有餘力要多訓練看各種財經報導的習慣。此外,除了財經雜誌,更要定期涉獵財經內容的電視節目,網路也要固定瀏覽財經網站(例如:Fund DJSmart NetGoGoFund)市面上的書籍也需多加研讀,除了廣泛吸收更要嘗試推估模擬或小額操作練習。然而,目前全台灣擁有金融證照的數目約百萬人以上,反推而論,同時具備三、四張以上證照的人卻不到五萬,同時具備五張證照以上者更不足三萬人!理財專員六大法定證照分別為:一.人身保險業務員、二.財產保險業務員、三.投資型保單、四.證券高級業務員、五.投信投顧業務員、六.信託業務員。考照其實不難,在於考題範圍多數重疊,往往研讀一次可以考到兩張證照,所以考到最後我發現,很大一部分都是之前讀過的,結論:報考日期不是主因,讀書順序才是重點。

台灣篇

 

 

整理/劉曦霙

本文同步刊載於1111人力銀行兩岸職務大辭典

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